Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Cambio de talla gratuito: El primer cambio de talla en pedidos dentro de la península española es gratis, salvo algunas excepciones. Si compraste algo durante las rebajas, en la sección Outlet, en el Black Friday o en una promoción con descuento, el cambio de talla te costará 5,95 €.

Coste de la devolución total: Si quieres devolver cualquier producto del pedido, te costará 5 €.

Condiciones de la devolución: Es necesario que devuelvas los productos en su caja original y en el mismo embalaje en el que te los enviamos. Así nos aseguramos de que todo llegue en buen estado.

Estado del producto para la devolución: No aceptamos devoluciones de productos que tengan claros signos de uso, estén sucios o tengan pelos. Si nos envías algo así, no podremos devolverte el dinero ni cambiarte la talla.

Proceso de envío del nuevo paquete: Te mandaremos el nuevo paquete en cuanto recibamos el tuyo en nuestras instalaciones. Queremos asegurarnos de que todo esté en orden antes de enviarte lo nuevo.